Regulamin

Wprowadzenie i zakres stosowania
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej, w tym przeglądania treści, składania zamówień oraz korzystania z oferowanych usług. Korzystanie ze strony oznacza, że użytkownik zapoznał się z niniejszym Regulaminem, rozumie jego treść i zobowiązuje się do jego przestrzegania. Regulamin stanowi prawnie wiążącą umowę pomiędzy użytkownikiem a nami. W przypadku braku zgody na jego postanowienia należy zaprzestać korzystania ze strony.

Konto użytkownika oraz zakres odpowiedzialności
Użytkownik zobowiązany jest do podawania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych oraz do ich bieżącej aktualizacji. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za bezpieczeństwo swojego konta i hasła oraz za wszelkie działania podejmowane za jego pośrednictwem.
W przypadku wykrycia nieautoryzowanego dostępu do konta należy niezwłocznie nas poinformować.
Dokładamy starań, aby zapewnić stabilne i bezpieczne działanie strony, jednak nie gwarantujemy jej nieprzerwanej dostępności ani braku błędów. Nie ponosimy odpowiedzialności za przerwy w działaniu, utratę danych lub inne problemy wynikające z siły wyższej, prac technicznych, problemów sieciowych lub działań podmiotów trzecich.

Produkty, dostępność i ceny
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany informacji o produktach, ich dostępności oraz cen w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia.
Dokładamy starań, aby wszystkie informacje były poprawne, jednak mogą wystąpić błędy techniczne lub ludzkie. W przypadku oczywistych błędów, takich jak nieprawidłowa cena, opis lub dostępność, zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia oraz poinformowania użytkownika i dokonania zwrotu płatności.

Zamówienia i płatności
Podczas składania zamówienia użytkownik zobowiązany jest do podania prawidłowych danych oraz dokonania płatności. Zamówienie uznaje się za ważne dopiero po zaksięgowaniu płatności.
Dostępne metody płatności są prezentowane na stronie. W przypadku problemów z płatnością prosimy o kontakt z obsługą klienta.
Zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania lub anulowania zamówień w przypadku podejrzenia nadużyć, oszustw lub nietypowej aktywności zakupowej.

Polityka wysyłki
Czas przetwarzania zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych, licząc od momentu potwierdzenia zamówienia.
W przypadku gdy wartość zamówienia jest niższa niż 500 zł, naliczana jest stała opłata za wysyłkę w wysokości 30 zł. Dla zamówień o wartości równej lub wyższej niż 500 zł dostawa jest bezpłatna.
Szacowany czas dostawy wynosi od 5 do 10 dni roboczych i może ulec zmianie w zależności od warunków logistycznych lub innych czynników niezależnych.
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityka wysyłki.

Polityka anulowania zamówienia
Zamówienie można anulować w ciągu 48 godzin od jego złożenia, o ile nie zostało jeszcze wysłane.
Po upływie tego czasu lub po wysyłce anulowanie nie jest możliwe.
Zwrot środków za anulowane zamówienie realizowany jest w ciągu 1 do 5 dni roboczych przy użyciu tej samej metody płatności.
Szczegółowe zasady znajdują się w Polityka anulowania zamówienia。

Polityka zwrotów i wymiany
Zwrot lub wymiana mogą zostać zgłoszone w ciągu 30 dni od odbioru zamówienia.
Zwrot środków realizowany jest w ciągu 1 do 5 dni roboczych po zatwierdzeniu zwrotu.
W przypadku wymiany nowy produkt zostanie wysłany w ciągu 1 do 3 dni roboczych po pozytywnej weryfikacji zwracanego towaru.
Szczegółowe warunki znajdują się w Polityka zwrotów i wymiany。

Spory i obowiązujące prawo
Niniejszy Regulamin podlega obowiązującym przepisom prawa, w tym RODO.
W przypadku sporów strony zobowiązują się w pierwszej kolejności do ich polubownego rozwiązania. W razie braku porozumienia spór zostanie rozstrzygnięty przez właściwy sąd.
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszego Regulaminu i poinformowania o wprowadzonych zmianach.

Prywatność i ochrona danych
Ochrona danych osobowych użytkowników jest dla nas priorytetem. Dane są przetwarzane zgodnie z Polityka prywatności oraz obowiązującymi przepisami prawa.

Własność intelektualna
Wszystkie treści dostępne na stronie, w tym teksty, grafiki, elementy wizualne, logo oraz kod źródłowy, są chronione prawami własności intelektualnej.
Bez naszej zgody zabronione jest ich kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie w celach komercyjnych.

Ograniczenie odpowiedzialności
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe ani wynikowe, w tym utratę zysków lub danych wynikającą z korzystania lub braku możliwości korzystania ze strony.
Całkowita odpowiedzialność nie przekracza kwoty zapłaconej przez użytkownika za dane zamówienie.

Zmiany Regulaminu
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. Zaktualizowana wersja będzie publikowana na stronie i wchodzi w życie z dniem jej opublikowania. Dalsze korzystanie ze strony oznacza akceptację zmian.

Skontaktuj się z nami
W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu prosimy o kontakt za pośrednictwem oficjalnego adresu e-mail lub numeru telefonu. Zapewniamy szybką i profesjonalną pomoc.

Adres: 289 VZ CR 2723, MABANK, TX 75147, US
Telefon: +1 (917) 935-7979
E-mail: assist@domelloliving.com
Godziny obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, w godzinach 10:00–18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)